FAQ: Часто задаваемые вопросы.
За что меня забанили?

Вас могли забанить за нарушений правил сайта или фестиваля, а также за, грубость в адрес организаторов фестиваля или других участников.

Какие правила сайта или фестиваля я мог нарушить?

Для ответа на этот вопрос вам сначала нужно повторно прочитать пользовательское соглашение. Найти его можно здесь

За что меня могли забанить если я не нарушал правила и ни с кем не конфликтовал?

Если вас забанили, а вы считаете что не нарушали правил, то вам следует сообщить об этом администрации сайта. Вполне возможно вас забанили при подозрениях на дубликат страницы, а это значит что после того как вы докажете уникальность вашего аккаунта, то с вас будут сняты все обвинения и аккаунт будет возвращен в ваше пользование.

Как мне точно узнать причину моего бана?

В этом случае вам стоит написать администратору сайта сообщение, в котором вы должны указать ваш логин на сайте, дату вашего рождения, ФИО, Email и номер телефона указанные на сайте и город указанный при регистрации, и попросить его предоставить вам информацию о причинах блокировки вашего аккаунта.

Меня забанили за нарушение правил, но я раскаялся и больше так не буду. Как мне быть?

В этом случае вам стоит написать администратору сайта заявление в свободном виде с просьбой разблокировать ваш аккаунт (указать ваше ФИО и логин аккаунта), объяснить причины вашего нарушения правил сайта и указать как сильно вы раскаиваетесь в содеянном. Если вы собираетесь подавать заявки на выступление, то не лишним будет указать какие заявки вы собираетесь подать и предоставить по ним как можно больше информации. Все это вместе с вашим заявлением будет передано на общее обсуждение между организаторами фестиваля и администраторами сайта. По решению этого обсуждения будет решено разблокировать вас или нет. Если было принято решение о вашей разблокировке, то вам необходимо будет выслать ваше фото в хорошем разрешении. На фотографии должно быть отчетливо видно лицо и оно должно узнаваться в реальной жизни, то есть не допускаются фотографии где на вас тонна макияжа которая меняет ваше лицо до неузнаваемости или фотографии где на ваше лицо падает тень или оно чем-то закрыто или повернуто в сторону. Данное фото прикрепляется к вашему аккаунту, его видят только администраторы сайта. Оно служит обозначением того, что ваш аккаунт прошел проверку, а так же то, что вы являетесь уникальным владельцем данного аккаунта.

Что такое система страйков?

Все просто, если вас блокировали из-за нарушений правил сайта (в случае если нарушение действительно имело место быть), а затем прощали, то на вас должны повесить страйк за серьезное нарушение или пол страйка за незначительное. Значения страйка суммируется с вашим предыдущим значением, считайте это вашей кармой. Чем выше значение страйка, тем меньше шанс на ваше прощение в следующий раз. Как правило мы не допускаем двух серьезных проступков для одного аккаунта (в разное время), особенно если это идентичные проступки. В определенных ситуациях мы можем понизить значение страйка для пользователя, но все его предыдущие нарушения по прежнему будут закреплены за его аккаунтом и будут доступны любому администратору.

Как мне узнать сколько у меня страйков?

Эта информация для внутреннего пользования. Вам она не нужна. Если не хотите испытать судьбу, не нарушайте правила сайта.

Как быть если я нарушил правила, но меня пока не забанили?

Ваш бан это вопрос времени. Я думаю вам не было бы приятно оказаться забаненным за день до вашего выступления, поэтому настоятельно рекомендую вам написать администратору сайта и покаяться в своих грехах, вполне возможно он вас отчитает и простит исправив ваши нарушения.

Почему вы так придираетесь к актуальности персональных данных?

Все просто. Как бы странно не прозвучало но это делается для вас и для организаторов которые занимаются вашими заявками. Большинство серьезных фестивалей предъявляют куда более серьезные требования к заявкам и принимающим в них участие людям.

Зачем вам мой возраст?

Наш фестиваль в силу его специфики имеет возрастные ограничения и посему мы должны проверять наших пользователей и тем более участников на соответствие допустимым возрастным рамкам, поэтому дата рождения должна быть указана обязательно и должна соответствовать действительности.

Зачем мне указывать город?

Эта информация нужна, чтобы организаторы понимали откуда вы к нам приезжаете, ведь иногородние, могут по тем или иным причинам не приехать на выступление или им может потребоваться помощь добраться до фестиваля или разместить в городе на ночь, и обладая этой информацией они могут принимать определенные решения, а так же учитывать некоторые смягчающие факторы или перестраховываться в плане вашего выступления.

Почему мне нужно указывать настоящие ФИО?

ФИО нужно для опознания вас как личность. Если вы выступаете, то по вашему ФИО вам будут выдаваться пропуска на фестиваль, которые позволят вам как участнику проходить на фестиваль бесплатно.

Зачем вам мои контактные данные?

Контактная информация должна быть всегда актуальна, так как мы можем связаться с участниками на счет их заявок, изменений в расписании и по поводу множества других организационных и не только моментов. Если эта информация будет не актуальна, то мы можем попросту не до нести до вас важную информацию.

Кто видит мои персональные данные?

Ваши персональные данные видят только вы, администраторы сайта и организаторы фестиваля. Все остальные видят только ваш аватар, ссылки на социальные сети и никнейм.

Как мне сменить логин?

К сожалению ваш логин, это уникальный идентификатор вашего пользователя. Вы выбираете его при создании пользователя и он остается с вами навсегда, но я хочу обратить ваше внимание, на то, что вы можете сменить свой никнейм, который изначально совпадает с вашим логином. Именно никнейм пользователи видят на вашей странице и именно его называют при объявлении вас на сцене.

Что делать если я не помню свой логин?

Не переживайте. Авторизоваться на сайте вы можете и без логина, для этого вам достаточно в качестве логина ввести номер телефона (только цифры начиная с восьмерки) или ваш email указанный при регистрации, а после этого вводите ваш пароль и нажимаете кнопку войти на сайт. После того как вы успешно авторизуетесь, вправом верхнем углу появится иконка вашего пользователя. Наведите на нее и выберите «перейти к профилю». Оказавшись на странице вашего пользователя вы видите ваш никнем указанный под аватаркой и ваш логин, указанный в самом верху на белой полосе рядом с вашим именем и фамилией в скобочках.

Что делать если я забыл свой пароль?

Жмете на кнопку вход и выбираете «Восстановить доступ», после чего указываете вашу электронную почту и заполняете поле антибота. Если к этому Email был привязан аккаунт, то вам в скором времени придет на эту почту сообщение с дальнейшими инструкциями.

Что делать если я совсем не помню свои данные для входа?

Что же, это печально что вы не помните указанную вами почту, номер телефона и пароль, но коли так случилось, то у вас нет другого выхода как обратиться к администратору сайта.

Что делать если я нашел ошибку на сайте?

Об этом необходимо сообщить нажав на кнопку в нижней части сайта «сообщить об ошибке». В открывшемся окне вы должны как можно подробнее описать возникшую ошибку, ваши действия которые привели к ней и по возможности прикрепить скриншот или другой файл который мог бы нам помочь в поиске и исправлении причин ошибки.

Как мне найти администратора сайта?

Пишите сюда

Организаторы фестиваля JIYUU оставляют за собой право вносить изменения в информацию, размещенную на этом сайте.
Информация, размещенная на сайте ни в каком виде не является публичной офертой.
Использование информации с сайта www.jiyuu-fest.ru запрещено без разрешения Администрации сайта

Связаться с администратором RayMefise

2010-2015 © JIYUU & COMPUPROJECT